Permasalahan
Terdapat ketidaksesuaian
NIP (Nomor Induk Pegawai) guru antara dua sistem:
- Dapodik (Data Pokok Pendidikan) — data dianggap
benar - Ruang GTK (Ruang Guru dan Tenaga Kependidikan) — data
salah/berbeda
Penyebab Umum
- Data di Ruang GTK belum tersinkronisasi dengan data terbaru dari Dapodik
- Terjadi keterlambatan sinkronisasi antara server Dapodik dan sistem Ruang GTK
- Perubahan NIP di Dapodik belum di-
push ke server pusat
Langkah-Langkah Solusi
1. Pastikan Data di Dapodik Sudah Benar
Dapodik adalah
sumber data utama (referensi). Sebelum melakukan langkah lain, pastikan NIP yang tercatat di Dapodik sudah sesuai dengan SK pengangkatan guru.
2. Sinkronisasi Data dari Dapodik ke Server Pusat
- Minta
Operator Dapodik di sekolah untuk melakukan
sinkronisasi Dapodik - Pastikan proses sinkronisasi berhasil (tidak ada error)
3. Cek Pembaruan di Ruang GTK
- Guru login ke:
https://gtk.kemdikbud.go.id - Cek apakah terdapat opsi
sinkronisasi / perbarui data profil - Tunggu hingga
1×24 jam setelah sinkronisasi Dapodik dilakukan
4. Laporkan ke Helpdesk jika Tidak Teratasi
Jika setelah sinkronisasi data Ruang GTK masih berbeda, laporkan melalui:
| Kanal | Informasi |
|---|---|
| Website Pengaduan | https://pengaduan.kemdikbud.go.id |
| Admin Dinas Pendidikan | Eskalasi melalui Admin Dinas Pendidikan setempat (Tapanuli Selatan) |
Catatan Penting
⚠️
Jangan mengubah data langsung di Ruang GTK tanpa sinkronisasi dari Dapodik, karena data akan kembali tertimpa saat sinkronisasi berikutnya.
✅
Kunci utama: Pastikan Dapodik benar terlebih dahulu, lalu Ruang GTK akan menyesuaikan secara otomatis.
Referensi
- Dapodik:
https://dapo.kemdikbud.go.id - Ruang GTK:
https://gtk.kemdikbud.go.id - Helpdesk Kemdikbud:
https://pengaduan.kemdikbud.go.id
